Bienvenue sur QuebecScoot
 

Foire aux Questions

Je recherche une pièce ou un modèle de scooter mais il n'est pas sur le site ?

Les pièces et modèles moins communs ne sont pas affichés sur le site pour ne pas l'encombrer inutilement. Il suffit de nous envoyer votre demande par le formulaire de contact au bas du site ou à info@quebescoot.com pour effectuer votre commande.

Quel est le prix du transport ?

Il est calculé automatiquement avant la fin de la transaction en ligne. Il suffit de remplir votre panier et de suivre les étapes.

Que signifie un produit "Sur commande" ?

Le "Sur commande" veut dire que nous n'avons pas le produit dans notre inventaire. Suite à votre commande, nous le commanderons du fournisseur afin qu'il arrive dans les plus brefs délais.

Quand recevrais-je ma commande ?

Si toutes les pièces commandées sont en inventaire, elles seront envoyées dans les 24h suivant la réception de la commande. Prévoyez une à deux journées ouvrables pour les délais de livraison au Québec.

Si vous avez commandé des articles "Sur commande", nous les commandons du ou des fournisseurs. L'attente peut varier de quelques jours à quelques semaines.

Livraison internationale

C'est le même principe que les commande au Québec. Si toutes les pièces commandées sont en inventaire, elles seront envoyées dans les 24h suivant la réception de la commande. Le délais de livraison dépend de votre pays et de la méthode de livraison choisie.

Les pièces sont-elles garantie ?

Les produits sont vendus sous la seule garantie des fabricants, telle que spécifiée pour chacun d'entre eux.

Offrez-vous un service de montage ?

QuebecScoot fait affaire avec des gens d'expérience et réputés dans le domaine. Que ce soit pour un simple tune-up, une modification ou une préparation complète avec réglage sur dynamomètre. Contactez-nous pour prendre un arrangement. 

 

Si vous avez d'autres questions, contactez-nous par le formulaire de contact au bas du site ou à info@quebescoot.com